為什么需要對企業(yè)設(shè)備進(jìn)行維保服務(wù)？

　　1，人員技術(shù)退化

　　很多中小公司自己有維保人員，但卻沒那么多維保工作給他做。所以這些維保人員平時(shí)大部分時(shí)間都是忙于一些日常性的事務(wù)，沒有足夠的時(shí)間提升技術(shù)實(shí)力和加強(qiáng)實(shí)踐能力，久而久之，技術(shù)逐漸退化，只能處理一些簡單的設(shè)備問題。

　　2，專業(yè)人才少

　　我們都知道，維保工作是階段性爆發(fā)的業(yè)務(wù)類型，平常的時(shí)候根本就沒有那么多事情，所以很多公司平時(shí)的維保人員數(shù)量都不會(huì)很多。遇到問題集中爆發(fā)，自己的人員數(shù)量就不夠用了，還是需要從外面找人。

　　3，服務(wù)沒有保障

　　目前市面上提供設(shè)備維保的公司非常多，僅北京市就有上百家大小不一的企業(yè)。很多小企業(yè)可能就一兩個(gè)技術(shù)人員，提供的服務(wù)質(zhì)量沒有保障。

　　4，“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”

　　很多企業(yè)應(yīng)對設(shè)備故障時(shí)都非常的被動(dòng)，呈現(xiàn)一種“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的模式。電腦壞了找人修電腦、交換機(jī)故障修交換機(jī)，沒有長期的規(guī)劃，很多問題都隱藏起來了，所以設(shè)備非常容易壞。

　　5，原廠維保響應(yīng)慢、收費(fèi)貴

　　有些企業(yè)要求服務(wù)質(zhì)量，所以選擇原廠維保。但廠家維保響應(yīng)時(shí)間大多比較慢，動(dòng)輒三五天，有些甚至要一個(gè)月。并且，原廠的收費(fèi)大多比較貴，一個(gè)不起眼的小配件收費(fèi)甚至達(dá)到設(shè)備價(jià)值的一半，很多小企業(yè)都無力承擔(dān)這么高昂的費(fèi)用。